如果你對試用的產品有任何不滿,可用任何方式聯絡我們,並透過電郵 [email protected] 申請辦理退貨退款。 我們會與你預約時間安排司機上門回收產品,並於回收後3個工作天內安排款項全數退回。
很抱歉,現時Ecosa 只在香港境內提供免費送貨,如顧客需將床褥送到香港境外,需要自行安排和支付關稅、運費,顧客亦不能享有床褥的試用及保養。因床褥的試用及保養只限香港境內的家庭住址。
我們接受信用卡付款(包括 Visa、MasterCard、American Express)、Apple Pay、Google Pay、Alipay、PayPal、銀行轉賬。無論選用任何付款方法,我們均不會收取任何附加費。
我們希望如此!
我們的枕頭採用符合人體工學的設計來承托你的脖子,並有助於舒緩背部疼痛。 枕頭的高度可調節,你可以根據需要移除或添加枕墊,改變枕頭的高度以配合你的身材和睡眠姿勢。
我們建議︰
小中型身體只使用枕頭。
大中型身體使用枕頭加一個枕墊。
大型身體使用枕頭加兩個枕墊。
Ecosa 枕頭的枕套可拆除用洗衣機清洗。它可以用冷水機洗或乾衣機。
如遇黑色暴雨/八號風球或以上、極端天氣或其他因素引致道路情況不穩定,當日的送貨服務將會暫停,我們會於下一個工作天盡快安排送貨。如有任何問題,請電郵至[email protected] 與我們聯絡。不便之處,敬請原諒!
We use cookies to personalize content and to provide you with an improved user experience. By continuing to browse this site you consent to the use of cookies. Please visit our cookie policy for further details.